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来源:互联网 编辑:王志 手机版

企业用人如何进行“跨文化管理”

  什么是人力资源跨文化管理具体来说,人力资源的跨文化管理是指以提高劳动生产率、工作生活质量和取得经济效益为目的,对来自不同文化背景下的人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整等一体化管理的过程。

  在此,跨文化因素对人力资源的影响是全方位的、全系统的、全过程的。

  它包括三个层次:⒈双方母国或民族文化背景差异。

  这是跨文化的宏观层面,由于它的典型性,一般认为,跨文化管理以一国为单位,以合资企业和跨国企业为主要对象。

  ⒉双方母公司自身特有的“公司文化”风格差异。

  这是跨文化差异的中观层面,此点在通过兼并、收购、重组的企业中特别明显。

  ⒊个体文化差异。

  这是跨文化差异的微观层面,年长与年轻,男性与女性,上级与下级,不同部门员工之间等等,任何不同的两者身上都可能存在跨文化差异。

  跨文化人力资源如何管理现在,我们无时无刻不感觉到:人力资源的多样性和复杂性已成为了组织不可回避的事实,企业人力资源管理、组织的跨文化管理越来越难以步调一致。

  又由于已走出国门和正准备走出国门的企业急需经验的支持,在这一过程中,已经出现了极度保守、沟通中断、非理性行为等现象,导致了企业交易成本的迅速上升。

  然而,中国经济的崛起,走向世界的步伐不能停止,这就要求我们高度重视人力资源的跨文化管理,解决跨文化管理过程中所遇到的难题。

  结合大量跨国企业的实践和个人的思考,笔者认为,人力资源要跨文化管理,必须做好以下几个方面的工作:一加大本土化建设人力资源的本土化,原是当地政府要求跨国企业雇佣一定比率的本地人进入公司工作,但后来一些精明的跨国企业发现,人才本地化有利于企业运作效率的提高,有利于企业文化水平的提升。

  于是,跨国企业渐渐采用了人才本地化,用以推动企业全球化战略。

  二允许多元文化并存从理论家那里,我们可以了解到企业内有不同的文化,必然存在不可协调的矛盾。

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