“五一”假日文化和旅游市场工作总结 doc

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2019年“五一”假日文化和旅游市场工作总结

今年 五一 假日期间,我县文化市场整体运转平稳,旅游行业继续保持了稳步增长的势头。主要景区关山草原、龙门洞、西武当、雷音山景区游人如织,各旅游示范镇村秩序井然,工作人员服务热情,旅游市场火爆。旅游接待实现了 健康、安全、秩序、效益 四统一的目标,呈现出 客源市场拓宽、游客量稳增、安全度增强、景区井然有序 的显著特点。一、游客量稳增,旅游收入创新高。

县2019年上半年旅游工作总结为贯彻落实党的十八大精神,抓住中央苏区振兴发展的历史性机遇,我局在市局的悉心指导下,在县委县政府的正确领导下,围绕我县

今年 五一 假日期间,我县旅游市场4天共接待游客38.57万人,实现旅游综合收入3.09亿元,均同比增长27.9%。其中关山草原接待游客15.62万人次,门票收入937.2万元,分别同比增长31.43%、21.32%;龙门洞景区接待游客4.76万人次,门票收入238万元,分别同比增长35.04%、25.03%;秦源文化产业园、固关古街、范家营村等全域旅游点游客络绎不绝;关山景区各大酒店和县城关山大酒店、天逸酒店、凯悦大酒店住宿游客爆满。二、全国媒体聚焦第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展,引爆陇县旅游。

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节前4月28日,我县举行了第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展启动仪式,省、市相关领导,部分友好城市领导,有关市级部门各县区领导,徐州市、陇南市、天水市等陕甘宁川毗邻地区旅游合作联盟城市、高铁沿线城市和友好城市旅游行业代表,省内城市文化和旅游局负责同志以及中省市新闻媒体记者500余人应邀请出席了启动仪式。整个活动吸引全国媒体聚焦,人民日报、凤凰网、中国网、中国发布网、中商传媒网、华商报、西部网、陕西每日新闻网、宝鸡日报、宝鸡电视台、宝鸡新闻网等20多家中省媒体竞相报道,宣传引爆了陇县旅游市场。客源市场从西安、宝鸡、平凉、天水扩展至四川、湖北、河南、宁夏、山西、江苏等省份。三、活动丰富多彩,景区节日氛围浓厚。

文化旅游和新闻出版局工作总结及来年工作打算X年,在区委、区政府的坚强领导和上级业务部门的正确指导下,区文化旅游和新闻出版局深入学习贯彻党的十九大精神

假日期间,各景区准备了丰富多彩的节庆活动,在不同时段为游客进行表演,使节日氛围更加浓厚。其中,关山草原景区举行了马术情景剧、《追梦秦风》马文化民俗展演,第三届国际风筝节特技表演、浪漫之夜篝火晚会等系列活动,带动了众多游客参与其中,热闹欢乐的节日气氛受到游客的高度评价。四、主要领导深入一线,防患于未然,安全度增强。

发展先进生产力,企业文化是灵魂。纵观一些现代旅游企业的成功经验,就会发现一个旅游企业的成功背后,无不有着丰厚的企业文化。旅游企业要做好企业文化建设,

节前,县假日旅游指挥中心提早动手,县委、县政府主要领导强调安排了 五一 小长假安全工作,进一步完善了《陇县旅游安全应急处置预案》、各主要景区假日接待应急处置预案。4月26日-30日,县假日办组织公安、市场监管、卫计、交通、林业、物价等部门深入关山草原、龙门洞、西武当、雷音山景区,旅游宾馆、乡村旅游示范镇村、旅行社门市部进行了全面执法检查,指出问题7条,全部落实整改措施。

旅游总结 8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;

县文化和旅游执法大队以 清源 、 护苗 等 扫黄打非 五项专项活动为抓手,扎实推进扫黄打非、开展舆论环境整治,加强对县域网吧、KTV、电影院及图书音像销售经营、印刷单位等文化市场专项检查,确保文化市场繁荣规范。五、坚持领导带班,24小时值守服务。

假日期间,我县在陇县高速路口,县城、关山草原和龙门洞游客中心设置3个游客咨询服务点,坚持每天服务10小时,发放旅游折页、指南近3万份。假日期间,县文化和旅游局局长梁宏伟、副局长撒武厚巡回主要景区进行现场检查指导。同时,假日办坚持领导带班,值班人员24小时值守,认真接听旅游咨询服务电话,填写值班日志,确保信息畅通,下情上达,一切顺畅,无事故。

五一 假日期间,我县旅游行业未发生一起不安全事故,实现旅游零投诉。2019年“五一”假日文化旅游工作总结

五一 期间,在区委、区政府的正确领导下,区假日旅游工作领导小组统筹协调,各成员单位积极配合,圆满完成了 五一 假日旅游各项工作,实现了 安全、秩序、质量、效益 四统一的假日旅游工作目标。一、假日旅游稳定增长

五一 假日期间(1-4日),全区共接待游客62.45万人次,实现旅游综合收入9136.71万元,实际分别增长10.3%和34.1%(其中,1-3日,同比分别增长5%和10.7%)。人均消费146.3元,实际增长21.9%(其中,1-3日,同比增长14.2%)。

其中:21家A级旅游景区共接待游客22.72万人次,实现旅游综合收入3125.37万元,实际分别增长22.3%和45.3%(1-3日,同比分别增长6.42%和18.9%)(不含首创奥特莱斯)。

27家星级酒店共接待游客6853人次,实现旅游综合收入162.11万元,实际分别增长27.5%和38.3%(1-3日,同比分别增长15.2%和20.1%)。

全区18个乡镇民俗旅游共接待人数39.05万人次,实现旅游综合收入5849.23万元,实际分别增长4.2%和28.6%(1-3日,同比分别增长3.6%和6.6%)。民俗旅游人均消费150元,同比增长24%。二、文化旅游有机融合

为进一步宣传推介XX假日文化旅游产品,促进文旅融合,开拓文化旅游市场,整合全区各类特色资源,组织开展了周口店北京人遗址 品茶观展、科普体验 、 神奇上方山 梦幻云水洞 以及庆五一系列文艺演出活动等25余项特色活动,吸引了众多游客参与。全区累计开展公共文化活动65场,服务群众9453人次。同时,在北京交通广播台FM103.9、文艺台FM87.6及XX电视台。广播台等媒体进行了集中宣传推介,进一步扩大了XX文化旅游的知名度。各咨询站接待游客咨询共计3.09万余人次,发放旅游宣传材料3.9万余份。与中国移动、联通合作,向游客发送道路拥堵、旅游安全信息40万条。同时,各乡镇在主要景区增加流动安全广播、投诉电话,引导游客文明出游、安全出游。三、市场秩序不断优化

为全面落实旅游安全责任,提高服务质量,假日前,区委常委、宣传部部长唐海蛟,区政府副区长王永年同志带队检查了中煤印务有限公司、云居寺文物管理处等重点单位安全服务保障工作。节前和节日期间,应急、消防、市场监管、文旅等部门针对安全生产,火灾防控、特种设备、食品安全等问题加大专项执法检查力度,共计开展检查621次、检查企业736家,出动检查人员1400余人次。

与此同时,假日期间,共受理文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来的各类旅游咨询、投诉10件,按照接诉即办的原则,及时答复处理。四、交通安全不断强化

公安分局、交通支队联合属地政府针对旅游重点区域、易堵路段,提前谋划,制定预案,通过加派警力、限时分流、增设硬隔离、码放锥桶、视频监控、流动巡查等措施,加大景区秩序管理。假日期间,公安、交通每天上岗上勤600余人次,全力做好旅游重点区域、重点路线治安、疏导维护等工作。同时,其他各假日领导小组成员单位均结合工作实际开展了安全秩序专项执法检查,有力保障了假日文化和旅游市场的安全有序运行。五、统筹协调力度不断加大

区委、区政府高度重视 五一 假日旅游工作,区假日旅游工作领导小组及时启动了假日旅游协调联动工作机制。节前,召开了XX区 五一 假日安全工作部署会,区委、区政府主要领导带队进行检查。节中,在 五一 假日旅游指挥部现场调度指挥。区委政法委、区文化和旅游局、XX公安分局、交通支队、区应急局、区城管委等12个部门进行现场值守,十渡镇、张坊镇等5个重点乡镇主要领导一线职守,有力保证了假日旅游工作高效有序运行。

五一 期间,全区假日旅游安全有序,旅游市场秩序井然,文化旅游活动丰富,假日经济平稳增长,未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。今后区假日办将进一步总结假日旅游工作经验和存在问题,在区委、区政府的正确领导下,推进全区文旅融合发展再上新台阶。

  2008年“五一”期间,假日2113办5261成员单位及旅游企业,认真落实市假日办和区委、区4102政府工1653作要求,牢固树立安全意识,明确安全责任,加强安全管理,对全区节日期间各项旅游活动进行精心准备和安排,保证全行业无安全事故、无重大投诉,圆满实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。  本次假期,除举办“第二届国际时尚文化节”外,其他景区均未举办大型活动,旅游秩序良好。据统计,截止到5月3日下午5点,抽样的12个景区(点)共接待游客39.17万人次,综合收入1863.06万元,人数同比下降17.64%,收入同比下降13.89%。  本次节日新增11个统计单位,3天共接待游客13万人次,实现收入83.99万元。  一、政府做好服务保障,加强安全生产监管,加大宣传推广力度,确保高标准、高质量的做好假期工作  (一)各级领导高度重视。  区旅游局认真落实市区两级政府工作要求,及时启动假日旅游协调机构,并于4月30日召开了“五一”假期旅游工作部署会,统一部署,要求各成员单位以对公众负责的态度,加强监管,提升监管水平,保证高标准、高质量的做好各项工作。  5月2日上午,国家假日办由国家旅游局综合司副司长刘小军带队来我区检查五一假期旅游工作。检查组重点检查了北京欢乐谷和朝阳公园的假日安全与旅游秩序。市旅游局副局长安金明陪同检查。检查组分别听取了区假日办、北京欢乐谷和朝阳公园工作方案、安全应急预案等方面的汇报。实地检查后,检查组对我区假日办高度重视此次假日工作,有完善的工作方案和应急预案、各项旅游活动准备充分、应急演练针对性强、工作认真细致,旅游气氛热烈、组织秩序良好表示满意,肯定我区“五一”假期旅游市场实现了安全、有序、欢乐、祥和,透过旅游展现出和谐社会的风貌。同时要求各旅游企业继续加强管理,确保安全,让老百姓度过一个祥和、安全的假期。副区长阎军也带队检查了朝阳公园等景区的假日工作。  (二)区假日办各成员单位充分行使职能,抓好工作落实。  为使广大游客平安度过假期,区假日办全天24小时值班,尽职尽责,表现出良好的工作素质和可贵的敬业奉献精神。各成员单位也都以高度的政治责任感对待此次假期工作,制定工作方案,主要领导到岗值班。节日期间旅游统计和预报系统通行顺畅,与市假日办和其他各区之间的通讯联络畅通,确保“五一”期间出现的各种问题得到及时解决。旅游局、公安分局、消防支队、交通支队、质监局、发改委、绿化局等各职能部门的领导和干部坚守岗位,加强执法。据不完全统计,节日期间,旅游局出动检查人员10人次;发改委出动检查组对15家单位,3个商场,2个高速路收费口,2个机动车停车场进行了检查,其中,机动车停车场为群众举报,已进行了处理和答复;公安分局朝阳支队接受拥堵报警820次,事故报警562次,对区内重点旅游景区出动警力40人次;消防支队共接警6起,其中火警1起,抢险救援5起,出动官兵42人次,在灭火救援过程中,官兵们指挥得当,控制及时,没有造成任何损失,有效的保卫了国家和人民群众生命财产安全。  (三)各部门及旅游企业强化安全责任意识,为假期接待服务提供有力保障。  “五一”到来之前,区假日办协调各领导小组成员单位开展了旅游市场秩序整顿和规范服务专项检查。公安、工商、卫生等部门加强对景区(点)和社会服务单位的治安、市场交易以及食品卫生的管理,严厉打击黑车、黑导、非法“一日游”等行为;物价管理部门加强对景区(点)门票、交通工具票价的价格管理,杜绝随意提价行为;旅游局组织各景区(点)、星级宾馆、饭店等企业开展内部安全隐患排查,制定完整的工作方案和应急预案,并认真落实,在游览秩序、停车、购票、游乐、用餐等方面都增加人性化、便利化服务。各旅游接待场所还广泛开展技能培训和岗位练兵,提高综合服务素质,在游览、餐饮、住宿、娱乐等各个环节上下功夫,为客人提供满意的服务。  二、旅游秩序井然有序,安全无事故。  本次“五一”期间,由于假期调整,由七天改为三天,区内主要景区(点)以正常游园活动为主,游园秩序正常。  北京欢乐谷为期三天的“第二届国际时尚文化节”,推出了几项大型活动项目,包括“激情跑酷”、“极限突击”、“动感宝贝”、“异域街区”等,吸引了众多游客的参与。“五一”期间接待游客8.45万人次,实现旅游收入1400.02万元。  朝阳公园等景区在正常游园活动中,都增加了一些小型活动与服务项目,游客量较平日有大幅增加。  三、假日旅游工作建议  (一)加强假期旅游者行为研究,指导和服务假日旅游市场。今年“五一”假期是第一次长假改短假,此前各有关部门、旅游企业和许多专家学者都对本次假期的旅游者出行方式、目的地选择、消费方式等行为进行了研究预测。实际表明,有些预测具有一定的准确性,但同时还发现有许多新的市场现象需要研究和挖掘,应进一步寻找规律,为今后假期旅游市场建设和管理服务。  (二)进一步加强公共服务信息的收集与发布,积极引导游客,倡导预定消费等新的多元化出游与消费理念。近年来旅游信息化工作建设不断在加强,但面对信息爆炸现象,还应加速信息化建设,充分利用电视媒体、平面媒体、网络等现代化媒体,加强直接面向游客的消费提示、出行预警和出行信息服务,尤其是加强对探险旅游和自驾车游客的安全引导,形成覆盖面广、实用性强的旅游信息咨询网络。通过信息服务,倡导新旅游观念,推广新服务,不断繁荣旅游市场内容来自www.07swz.com请勿采集。

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