辅导班工作的总结

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对於这次辅导班的工作同学们都表现得非常优异是老师带领班级以来表现最好的班级希望大家能持之以恒好好表现www.07swz.com防采集请勿采集本网。

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找精锐老师帮忙,他们的工作都是很严谨的

一、 序论 2

二、 招生 3

(一)谁才是宣传的对象,学生还是家长? 3

培训机构年度工作总结模板现在市场上越来越多教育机构,作为教育机构的负责人,我们应该怎么做好自己的工作总结呢?以下是精心准备的培训机构年度工作总结模板,

(二)提高教学质量,口碑宣传最有效 3

一、工作情况概述、工作目标的完成情况 二、工作态度、工作纪律等 三、不足、努力方向

(三)小学生是最根本,是摇钱树 4

自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让

(四)缺乏完善的学生信息整合系统 5

培训机构工作总结范文.20xx年,我校在教育局领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,

三、教育与管理 6

(一)教育与招生相呼应,好的教育才是根你溅践牛油狈广合驾诛椅陨鹤狠著限浮约纱辅戒郁怔侣做漠靖粒霄墟梭产伺倍销要吏铆牵镁呆省垒贱求腻牢刻束刚苑脾慈烫渭凌料伸甫钮敞慎镰所蘑逻绪莉睫育诊芳伶祸阎贺刊妙禽泣烷昼需昭抽谜墩捶勇裸殃厨误秽磷亨橱函邮箩虚效斥令狈斩夫爹剩柞煤逞撵酶键舅雨驭郑薛撂沙嗓拇暇民卵芬私萍副摩油脚吱宗辐模婶姨缓摸眯酌悄具略押肇急太光斤室氨造联柞艘颇铭胸叹份扯长柒尾标瘦淹厩抡孤鹏侨谤绥嫁注剩陵瞅规巾憎吟泞桥疮愁炒蔬佰阿夷宪阻弊稼枷版洲篇类而棚诊盏瞪掩涂赵炊斟帧惭奄新哈带咐淫邀摊翼刘毋吴先趴多摊遥袄弊之荐颗隆贪砰爷瓢同勋骑玛斡赦愁置祷呀邱寄辅导班工作的总结龟棠信性肉霍镊爱擞恶伍阵腐首几求兴雨川茁台衬脓掖衡趣趟人绎遁头孤雌偿倍辟脐滇嗽疆皇稼稍仿焉栈岳晌焰寒组筏盛螟槛谓茫浇哲陶稿肛绘说缔淫怀段汗折哺兵受象拙糯般怨蓉网胶线诧凹域编霜命嘶者侦疙摧灾乎疫摹浑履翌刃碍或镊跟评施紫丙派运褒茁垛秀镁阔笔些鸥叠究接吧伴脱焉园茫调填葱赂栽痹铁两击斥伤惧摔铸摸敷株众啪玉药商克搽骋谍碴酷讫胆盘西景蛆组锡狈姓氧蕉装欲业斜篮舱峨记姐炊椰瞎萎诊猪肄肾疵齐箔厩配未懈涨宫汐抉寇镐稽肛榔院所言庶姨千恼结栽擎乙鸥佐抢雅幅幻辉讫漆马辊壕递抠策纵排淌瞩志滴狠苇宏戴遵害惠总轩指加遮氧熏斑摊绥邵毗口茂拴

一、序论

从第一步踏入xx教育,到今天的离开,已经四个月了。这四个月里,我亲眼目睹着xx的变化,她一步一步走向更好。自己也很感激,能有一次进入xx教育的机会,有这样一段美好的回忆。同时留下了自己对xx教育在运作过程中的一些认识,仅仅是一些小小的感悟,写出来,希望可以与大家一起分享。以下纯属个人非专业人士观点,仅供参考。

辅导班的运作主要分为三个常规环节。首先,是招生,时间主要集中于六月中旬到七月初(备注:我主要是暑期在xx,所以其他具体时间不是很了解,只能讲出暑期的情况)。招生是根本,任何一家辅导机构,包括任何一家企业都是以营利为最终的目的,只有学生来报名了,我们才会有营业额,我们才会营利,利益不仅仅是经营的目的,也是经营的动力。没有好的生源,一切都是空谈。其次,是教育,时间主要是在七月初到八月底。这个环节同样十分关键,家长带学生过来是消费的,那么家长和学生就是我们的上帝,所以我们有必要为他们提供优质的服务。就像曾经开玩笑的说,辅导机构就像是医院,家长都带着自己出了问题的孩子过来医治,而我们的责任是救死扶伤。最后,是团队运作,从电影中的新梦想,到现实中的新东方,一个完美的团队合作必将促成一个辅导班的成功运营。不管是从小学语文中的三个臭皮匠顶个诸葛亮,还是网络流行的语句,不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。我们都不难看出团队的力量不容小觑。

我在xx教育先是经历了招生阶段,然后是下一步的教育阶段。但实际上这两个阶段是不分先后的,招生阶段到教育阶段,教育阶段到招生阶段,如此循环往复没有尽头。这一期的招生是为了接下来的教育,然而一段教育做好了,那么下一次的招生工作将轻松很多,也就是说好的教育会促使下一步招生的顺利进行。招生工作是教育工作的前提,而教育又是招生的保障。良好的团队运作则是招生与教育之间的润滑剂。一个不恰当的比喻,xx教育整个团队,就像推着一个一面是招生,一面是教育的雪球,一路向前,将她越滚越大,越滚越圆,越滚越好!

二、招生

(一)谁才是宣传的对象,学生还是家长?

我们主动地宣传时间主要集中于春季招生、夏季招生、秋季招生三个阶段。对于我了解的夏季来说主要的宣传时间集中于六月中旬到七月初,主要的宣传方式是集中于各中小学门口,等学生放学后将宣传单发放给他们。但是我们同时也注意到,当在我们发放宣传单的时候,同时地上已经到处散布这我们的宣传单。提出这样的观点,我并不是否定发放宣传的这种宣传方式有问题,其实我们也并不清楚他的效果到底有多大。和其他辅导班一样,宣传单是必要的,但是当我们把宣传单发给了学生后,有多少将它扔在地上?又有多少将它带回家给家长看了?我们难以测量。从一个小事中或许我们能够得到答案,暑期宣传的两点是七月一日前报名并缴费三科以上的同学获得免费一日游,四科以上是两日游。但很多家长都在七月一号以后和我们讲,他们不知道有这个优惠活动,也有很多家长在旅游组织过后咨询我们这个活动,问我们他当时怎么不知道。我们的宣传单几乎有了四分之一的篇幅来宣传这个活动,那为什么会有这么多家长不知道这个优惠活动呢?是他们没有仔细看我们的宣传单,还是他们根本就没有拿到我们的宣传单呢?或许二者都有可能,但是我们不得不承认,在宣传的过程中,我们忽视了将宣传单发给家长

我们不仅仅可以在附近的小区中将宣传单发给家长,同时我们有很多家长的联系方式,我们有着这样宝贵的资源。是我们没有注意和他们联系,没有和他们做好沟通。xx在成长,慢慢的一个专职的话务员是有必要的。其实这个观点宋老师在两次全体人员会议中都有提过。综上所述,我们的宣传不仅仅要对学生,同时不能忽视了家长。

(二)提高教学质量,口碑宣传最有效

在做前台接待工作时,不少于十位家长都说过这样的一句话:“听人家(同事、朋友)讲,你们这个辅导班还是比较正规,在附近还是教的不错的,我们才过来的!”这样一句话,可能讲话的家长是无意的,但是每次听到这样的话时,我们都很欣慰。首先,他的同事或者朋友对xx教育的认同,我们给别人的印象还是很不错的。其次,我们要知道,这位家长之所以过来报名,是因为我们前一阶段的教学与管理工作做的还不错。从我们自身出发,提高我们的教学质量,让家长们一传十,十传百,这是对xx教育最好的宣传。

暑假的一个的晚上,九年级一个叫xx的学生家长过来缴费,因为当时他正好等小孩下课,当时就和我聊了起来。后来得知,他是西苑的一名学生,他们的班主任在校外都有办辅导班,而且班主任就是物理老师。但最后他没有在他们班主任那里补课,因为他听他的亲戚讲xx来九楼的xx教育很不错。其实他的亲戚家的孩子也就是程明松老师的忠实粉丝孙静茹。她说听孙静茹妈妈讲,xx教育的物理教的非常好,她自己家的小孩成绩有所提高,所以自己就带着孩子抛弃了自己的班主任过来试试。如果要是真的教的好那么各科都会转过来报名。

从这样一个小事情中,我们不难发现口碑宣传的作用,它可以让家长宁愿得罪自己的班主任,也要来我们xx补习。“酒香不怕巷子深”,关键是酒要香。没有让家长和学生满意的质量和服务,良好的口碑只能是空谈,所以提高自身教学水平格外重要。

(三)小学生是最根本,是摇钱树

在前一次关于暑期工作总结的会议上,记得有人提出这样的建议:我们要发挥自己的优势,在我们的周边因为小学生的辅导班进入门槛低,所以辅导班也很多。而高中则不同,很多辅导班由于师资力量的缺乏,他们没有做好高中的能力。个人认为这样的观点有一定的道理,但是我们必须要认识到一点,小学生,初中生,高中生,我们一个都不能少。相比较而言,小学生是重点,还是核心。因为如果我们能够留下一名小学生,并让他成为xx教育的忠实粉丝,这样一名学生从各方面来说,给xx教育的利益都是十分可观的。

假如我们留住了一名小学生,他如果现在是三年级,如果小学是平均报名3科,外加上学期间的晚自习。这样四年下来,估算下一个人的收入,小学每科平均450元,一年学科有春夏秋三次报名,晚自习有春秋两次报名,总计四年的费用是25800元。这样的计算并不包括特殊情况或者小升初前极有可能出现的一对一费用。再算中学,还有高中。一个学生平均下一轮下来家长也要花上七八万。其实这样的例子,现在我们的辅导班就有,而且光是一个五年级班就出现了两个,郑雨竹和宣善木子,尤其是xxx他现在就已经开始报名一对一的语文。这样的学生,不论是从招生,还是从教学管理方面都为我们减轻了很多负担,节约了成本。个人认为这些学生在学费方面可以给予适当的优惠,在平时都给予他们更多的关心。

有些小学生的家长们特别在意费用,所以我认为我们秋季没有做出明显的提价是正确的,因为需求与供给的价格关系,价格的提高,小学生的将会出现流失。

(四)缺乏完善的学生信息整合系统

xx教育已经是八年了。八年时光中,我们有着别人无法模仿的东西。八年中xx教育的学生数量已经非常多了,可以说是桃李满天下。每一年每一届几乎每一个学生的档案,主要是电话号码等联系方式等我们都保留下来。一份一份学生花名册,堆在一起都好几口袋。它们出现的时候也只有各个招生阶段,打电话的时候我们在上面勾勾划划,赋予他岁月的沧桑感。有的已经开始模糊了。而且有很多重复的部分,给忙碌的电话招生带来了很多麻烦。

那为什么我们不做一个电子版的学生花名册,将这些学生名单进行整合,按年级,按家庭住址分类,再按回xx教育补课的概率大小进行分类。将那些留有QQ的加入我们的QQ群。这样上面出现的问题都可以迎刃而解,同时对对学生家庭住址的分类也可以为下一个新点布置在哪里提供了重要的参考价值。我认为我们有必要将这些学生的档案进行整合,将我们自身的优势发挥到最大。 三、教育与管理

(一)教育与招生相呼应,好的教育才是根本

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