在淘宝上退货时,款已退回,东西可否不退回?

来源:悟空问答 编辑:王志 手机版

在淘宝上退货时,款已退回,东西可否不退回? 闲鱼上买东西退货卖家百般作祟,拉黑拒收我的消息并拒收快递,淘宝维权成功,现在东西退回,钱也退给我了。

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由热心用户 往昔华年 提供的回答:

你好我是一个做了五年淘宝的淘宝店主,首先退款退货是已经经过沟通后卖方同意了才退款退货的,货已经按照卖家提供的地址邮寄回去,如果邮寄回去的东西在签收前卖家拆开包裹发现有问题应当先拍照然后拒签,您说的情况应该是产品到货后实际应该是没有问题的卖家拒签属于恶意行为您申请小二介入小二已经将欠款退给您了,但是由于卖家拒签货物也退回给你买放了,对于卖家的这种恶意行为我觉得既然钱款和货都在您手里,从道德层面来说我觉得货物您应该退回,因为卖家虽然人品有问题,但是您应该秉承道德高尚的中国人的传统美德两货物邮寄回去,但是我觉得从个人角度上来说货物不应该退回,因为过错方一开始就在卖家方面,他的道德败坏,如果你退回去了他反而觉得你是个傻子,你不退回就是要告诉卖家做人做事要讲究诚信,不退是给他一个教训教他怎么做人,所以不用退了,希望能帮到你


由热心用户 曲芊芊 提供的回答:

单说在淘宝天猫上申请退货,是有可以不需要退货并且还能给你退款的情况的。


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这种需要信誉评级优秀才可以,简单来说就是你退货少,好评率高,这个好评率是说卖家对你的评价。我们购物的时候我们给卖家评论,卖家也可以给我们评论。现在淘宝新出了一种赔付情况,淘宝方面来说叫“

伊娃赔付”。

就是淘宝平台出钱赔付钱款或者邮费给你,并且不需要你退货,我还遇到过买300多块钱的商品都全额赔付的。但是闲鱼属于卖闲置二手商品的,应该没有这个赔付的。

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