发布时间:2019/9/11 17:53:49淘宝商家发错货退货要经过哪些程序?

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发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝店退换货完整流程.xls

淘宝店退换货完整流程_互联网_IT/计算机_专业资料。退款详情 退款理由 淘宝官方解释协商一致退款 不卖家已经通过交流沟通达成一致进行退 款 未按约定时间収货卖家未...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝规则流程解析——消费者售后维权流程.doc

确定退款 金额 客户申请 退部分款 寄回包裹 拆包...退货, 等待卖家确认收货”, 同样您需要继续关注退款...如未能找出解决方案,请 通过淘宝网的退款程序处理并...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝客服服务基本流程.doc

淘宝客服服务基本流程_生产/经营管理_经管营销_专业...如果是质量问题或发错货、 漏发货所造成的退换货,...)同行给出中差评,这很多的大 卖家都遇到过,像这样...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝卖家换货流程图.pdf

通知买家退货到公司 售后客服 负责 收货验收 不完整 OR 非质量 问题 OR 质量...总结得不错,淘宝卖家换货流程图 2018-06-28 11:14:37 淘宝卖家换货流程图,...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝退换货制度.doc

(1)换货:客户收货之后发现 质量问题 款式不合 尺码发错 等问题 客服需要先...淘宝退货流程 1页 免费 淘宝卖家拒绝退货怎么办 5页 免费 喜欢此文档的还喜欢...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32客服-退换货流程.doc

客服培训教材客服退换货流程 一、退换货规则 1) 质量问题、发错商品等由于我们...写上您的淘宝 ID,然后把换货用 的邮费放在口袋里,寄到 姓名:X 先生 地址:...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝退换货邮费争议规则解析专题.doc

淘宝退换货邮费争议规则解析专题_经管营销_专业资料。...商品存在质量问题或与网上描述不符、卖家发错货物、...小二答:若本身由于商品问题退货的前提下,正常流程:...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝售后退款及维权知_图文.ppt

少件/漏发 i.卖家发错货 j.包装/商品破损 k.假冒品牌 l.未按约定时间发货...理由退换货) b.申请流程 买家在“我的淘宝-已买到宝贝”页面通过“投诉维权”...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝网店卖家发货的时候如何降低错货率.ppt

发错货对卖家的影响很大,首先,如果要求 退货,那么来回的运费成本是要承担的;...关于淘宝网店创业计划书 12页 2下载券 淘宝卖家发货流程图 1页 5下载券 ...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32简索淘宝店铺退换货流程图.doc

简索淘宝店铺退换货流程图_销售/营销_经管营销_专业...退换货原因 商品质量问题 少发或者发错商品 不喜欢...在退换货前,请您一定要事先通过旺旺,电话与我们...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32售后处理流程_图文.ppt

流程一、买家已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程第一步:进入“我的淘宝...Dadayuga 退货、退款申请流程第三步:卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款 ...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32支付宝退款退货流程.doc

若订单显示为“卖家已发货” 如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32天猫淘宝客服必备售前售后技巧技能话术—淘宝天猫规则....doc

技能话术—淘宝天猫规则与售后流程注意事项_销售/营销...11)未按约定物流发货(若错发了快递,中途返回重新给...不要答应,否则一次 4 分】 13)买家误点退款,商家...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝买东西的流程.doc

2:在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过...退货请按照支付宝退货流程,卖家同意买家的退 款协议...有卖家发错货的时候需要退款,有卖家多收 了你的...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝模拟试题二.doc

10 2.关于退货程序哪个描述是错误的? A. 买家如需退货,必须在收到货后在...B 商家不得在点店铺任何位置发布招商.代理.批发等宣权信息 C 商家必须在淘宝...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32《淘宝》客服话术.doc

因为本店发货有一整套的专业流程,从发货到打包经过...因此发错货的几率为零! 你们有哪些快递?时候时候...您好,我们严格执行淘宝规定的七天无理由退换货,当然,...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝退款中货物要超时卖家不处理怎么办_图文.pdf

淘宝退款中货物要超时卖家不处理怎么办为了方便很多年轻人或是忙碌的人群,选择网购货品或是采纳产品;同时也会遇到退 款退货的问题,切记要在规定的时间段时进行协商...... [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝客服考试题及答案.doc

D A. 申请退款 B.联系卖家,询问什么时候发货 C....店铺 VIP 淘宝 VIP D.限时折扣,优惠券红包 4.[...备的货都 发光了,要订制现做,这一批工厂发来的...... [本文更多相关]

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发布时间:2018/12/27 10:02:14淘宝货物发错,退货的运费应该由谁承担?

请问:淘宝货物发错,退货的运费应该由谁承担? [本文更多相关]

发布时间:2018/12/27 17:13:02为什么有些淘宝商家的产品退货率高?

客人是些什么原因退货? [本文更多相关]

发布时间:2018/3/20 0:40:17淘宝退货商家同意退货,收到货后不同意退货。能反悔吗?

我在淘宝上退过货,过程比较顺利,退款也收到了,卖家没有反悔的情况。你的这个情况很明显卖家理亏的你可以继续退货,如果时间还在确定收货之后的七天内就更好说了。你保留卖家和你聊天同意退货的截图,但是你不能损毁物品或吊牌,不影响二次售卖。接着你可以和卖家协商让他们继续退货,退钱。告诉卖家 [本文更多相关]

发布时间:2018/6/12 18:25:24商家发错货,损失谁来担?

我家住含山农村,自己从网上买了除虫剂,哪知道,使用后桃树都死了。我仔细一看发现,商家寄送的是除草剂,现,在我损失惨重,不知道怎么办?请问律师:我能找网店索赔吗? [本文更多相关]

发布时间:2018/9/3 23:54:49淘宝商家欺骗买家,只能退货退款,有没有办法投诉呢?

商家欺骗我,买到的东西跟咨询客服时客服承诺的不一致,这样我只能退货吗?能不能投诉这家店啊 [本文更多相关]

发布时间:2018/6/21 4:53:49淘宝卖家发错货超时未处理怎么解决?

请问:淘宝卖家发错货超时未处理怎么解决? [本文更多相关]

发布时间:2018/6/21 15:13:09商家发错货了怎么办,退款还是退货,应该怎样处理比较好?

是不是不想退货,也不想付钱呀,正常卖家给你道歉,发错了,你给他发回去,邮费他出,还是寄错的东西你想要,不想按价格给呀,有啥真实想法说呗,你在考验别人的人品呀,那所有人回答,寄回去,卖家出邮费,那你就失望了吧 [本文更多相关]

发布时间:2018/2/28 15:00:55淘宝店家发错货怎么办?

请问:淘宝店家发错货怎么办? [本文更多相关]

发布时间:2018/11/20 10:14:32淘宝商家为何要做小程序?

请问:淘宝商家为何要做小程序? [本文更多相关]

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